Что говорят клиенты
Отзывы о нашей службе
Реальные истории владельцев, к питомцам которых мы выезжали. От срочных ночных вызовов до плановой хирургии, от кошек до экзотических рептилий.
Срочный выезд ночью, кот не ел сутки
Степан у нас домосед, в клинику возить - стресс на неделю. В воскресенье вечером перестал есть, лежал и смотрел в стену. Позвонила, через 40 минут приехала Елена. Сделали капельницу прямо у нас на кухне, кровь взяли. Утром перезвонили с результатами, всё подробно объяснили по телефону. Митино, дом старый, лифт не работал - доктор поднялась пешком на 9 этаж и даже не пожаловалась. Степан теперь снова ворчит и требует курицу, значит всё хорошо.
12 мая 2026
УЗИ и приём ратолога
Найти ратолога который ещё и приедет на дом - почти невозможно, я обзвонил пол-Москвы. Здесь приехал Михаил, чувствуется что с хорьками работал много раз. Локи был у меня на руках всё УЗИ, никаких намордников и фиксации. Нашли начало надпочечниковой, расписали схему. Раменки, добрался без опозданий. Цена нормальная для такого специалиста.
8 мая 2026
Эвтаназия и кремация
Самое тяжёлое решение в моей жизни. Граф уже не вставал, мучился. Договорилась с доктором на утро, приехала Анна. Без спешки, дала нам с мужем побыть с ним сколько надо было. Всё прошло очень тихо, Граф уснул у меня на руках. Через неделю привезли урну. Спасибо что в такой момент рядом были люди а не равнодушные исполнители. Сокольники.
3 мая 2026
Приём герпетолога, проблема с панцирем
Думал черепаха простой питомец, оказалось что у нас вся жизнь была неправильная - температура, лампа, кормление. Сергей всё разложил по полочкам, без упрёков типа "вы что, не читали". Дал список что купить и как переоборудовать акватеррариум. Панцирь начал лечить, мажем мазью. Видно прогресс уже через две недели. Ясенево.
28 апреля 2026
Стрижка зубов, осмотр
Кролик перестал нормально есть, я в панике искала кто умеет с ними работать. Приехал доктор с настоящим инструментом для зубов, не каким-то импровизом. Подстригли крючки на коренных, дали сена правильного, расписали рацион. Через два дня Маршмеллоу уже грыз яблоко. Тушино, ехали через пробки но предупредили заранее.
22 апреля 2026
Плановая стерилизация на дому
Делали стерилизацию дома, всё прошло хорошо, Муся отошла от наркоза спокойно. Шов аккуратный, доктор приехала на следующий день проверить. Единственное - в смете сначала не учли стоимость попоны, потом доплатила отдельно, мелочь но осадочек был. В целом довольна, дома реально проще чем тащить кошку в клинику.
15 апреля 2026
Кардио-УЗИ (эхокардиография)
Кардиолог приехала с переносным аппаратом, я сначала сомневался что на дому можно нормально сделать эхо. Зря сомневался. Барни лежал на боку на коврике, никакого стресса. Получили заключение по почте в тот же вечер, с расшифровкой и рекомендациями. Перово. Цена выше чем в клинике где-то процентов на 20, но мы экономим нервы собаке и себе.
9 апреля 2026
Приём орнитолога, подрезка клюва
Чарли - ара, и характер у него ара. Везти его куда-то - это укусы и крики на весь подъезд. Орнитолог приехал, спокойно поговорил с птицей минут десять прежде чем что-то делать. Подрезали клюв и когти, осмотр сделали. Чарли потом ещё долго ругался но укусил только один раз и не сильно. Профессионал. Печатники.
2 апреля 2026
Чистка зубов под седацией
Тима 8 кг, везти в клинику в переноске - это отдельный квест. Заказали чистку зубов на дому. Приехали вдвоём - доктор и ассистент. Развернули всё оборудование на столе, седация лёгкая, через полтора часа Тима уже мурчал. Камни сняли, зубы как новые. Алтуфьево, приехали минута в минуту. Через неделю позвонили узнать как кот - такое внимание редко встретишь.
26 марта 2026
Дерматолог, постоянный зуд
Жорик чесался месяцами, в нескольких клиниках были, кормами меняли - бесполезно. Дерматолог приехал, взял соскобы, цитологию. Через несколько дней были результаты и подробная схема лечения, диета, мази. Зуд ушёл за две недели. Минус - визит дорогой, и анализы оплачивали отдельно, в итоге сумма набежала прилично. Но проблему решили наконец-то.
19 марта 2026
Осмотр экзотолога, абсцесс
У Пуси на щеке появилась шишка, я думала опухоль уже. Доктор приехал, оказался абсцесс. Вскрыли, почистили, антибиотик подобрали под её вес - свинки же мелкие, дозы аккуратно надо. Через неделю и следа не осталось. Очень аккуратно с такой маленькой работали, я переживала больше неё. Свиблово, приехали раньше чем обещали даже.
12 марта 2026
Вакцинация и осмотр копыт, выезд в конюшню
Держим Орлика в конюшне за городом, в Подмосковье. Нашли вет.службу которая выезжает к лошадям - это уже большая редкость в наше время. Сделали комплексные прививки, осмотрели копыта, дали советы по подкормке для возрастной лошади. Доктор разбирается, видно сразу по тому как с конём общается. Договорились что приедет осенью повторно.
5 марта 2026
Срочный вызов, отравление
Клео залезла на стол и съела кусок шоколада пока меня не было дома. Вернулась - её рвало, тряслась. Позвонила, через 35 минут уже была Елена. Капельница, активированный уголь, всё что нужно. Осталась на два часа пока не убедились что состояние стабильное. Чертаново. Я в шоке от скорости приезда честно говоря.
26 февраля 2026
Биохимия крови и общий анализ
Возраст уже не тот, надо контролировать показатели. Заказали анализы на дому чтобы Боню не таскать туда-сюда. Приехала медсестра, кровь взяла быстро и аккуратно, Боня даже не понял что произошло. Результаты прислали на почту утром следующего дня с пояснениями от врача. Очень удобно для пожилых собак которым каждая поездка стресс. Аэропорт.
18 февраля 2026
Удаление опухоли молочной железы
У крыс опухоли это часто, я знала. Нашла доктора который делает операции мелким грызунам на дому. Приехал Дмитрий с переносным оборудованием, всё стерильно, наркоз газовый. Операция минут двадцать. Глаша отошла нормально, через два дня уже бегала. Сейчас прошло три месяца, рецидивов нет. Преображенка.
10 февраля 2026
Вакцинация (комплекс + бешенство)
Тор большой и не любит чужих, в клинике приходится в наморднике держать, и всё равно нервничает. Дома - совсем другая собака, поэтому прививки делаем на дому уже третий год. Привычно, спокойно. Доктор сразу с собакой познакомился, угостил лакомством, и только потом перешли к делу. Прививки сделали, паспорт оформили. Беляево.
3 февраля 2026
Хронический ринит, подбор лечения
Афина чихает уже год, в нескольких местах смотрели - назначали то одно то другое. Тут доктор подошёл серьёзно - смыв из носа, бакпосев. Потом по результатам подобрали препарат конкретный. Не скажу что вылечили совсем, но обострения теперь редко и слабые. Цена за всё это удовольствие конечно немаленькая, но мы хоть знаем с чем имеем дело.
28 января 2026
Приём герпетолога, отказ от еды
Питон не ел три месяца. Для питона это в принципе нормально иногда, но он начал худеть. Доктор приехал, осмотрел, проверил террариум - температуру, влажность, укрытия. Оказалось перегрев из-за лампы которую я поменял недавно. Поправили, через две недели Кай съел крысу. Иногда проблема не в животном а в условиях. Орехово.
21 января 2026
Гериатрический осмотр, контроль ХПН
У Лизы почечная недостаточность, наблюдаемся уже год. Каждые три месяца берут кровь, корректируют лечение. Очень удобно что не нужно везти - стресс для неё губителен в её возрасте. Доктор Анна знает уже Лизу, она и не прячется когда приходит. Жулебино, добираются без проблем всегда. Хорошо иметь постоянного врача который в курсе всей истории.
14 января 2026
Орнитолог, диагностика обоих птиц
Гоша начал странно сидеть, нахохленный. Заодно решили и Кешу показать. Орнитолог приехал, осмотрел обоих, взял мазки, сказал что у Гоши скорее всего инфекция и расписал лечение. Кеша оказался здоров, просто рекомендации по корму. Удобно что приехал один доктор и обоих посмотрел сразу. Текстильщики.
8 января 2026
Срочный приём, инородное тело
Барсик проглотил кусок резины от наушников. Хорьки на это мастера, никогда не уследишь. Ночью начал странно себя вести, тошнило пеной. Позвонил в час ночи, через час уже был доктор. УЗИ, понимание что инородное тело в желудке. Препарат для вызова рвоты - сработало, обошлись без операции. Спасибо ребятам реально. Кузьминки.
22 декабря 2025
Тримминг и осмотр кожи
Заказывала комплексно - тримминг и осмотр кожи у дерматолога потому что Бруно периодически чешется. Тримминг сделали хорошо, дерматолог взял соскобы, прописали шампунь. Немного припозднились на час, предупредили правда но всё равно неудобно было планировать день. По работе вопросов нет.
15 декабря 2025
Вакцинация и осмотр
Сармат 70 кг, своего дома у нас нет, живём в квартире. Везти его в клинику - это операция спецназа, нужно две машины и подкрепление. Доктор приехал, познакомился спокойно с собакой, дал ему время обнюхать сумку, и только потом начал. Привили, осмотрели уши и зубы. Сармат вообще не понял что его прививали. Щукино, и нам без приключений.
8 декабря 2025
Приём экзотолога, проблема с глазом
У Шуши слезился глаз несколько дней, я начала переживать. Шиншиллу везти куда-то - это бойня, у неё мех лезет от стресса клочьями. Доктор приехал, осмотрел, нашёл небольшую травму роговицы, скорее всего сама о решётку клетки задела. Прописал капли, через неделю всё прошло. Очень мягко с ней работал, без жёсткой фиксации. Войковская.
1 декабря 2025
Герпетолог, профилактический осмотр
Завёл агаму, понял что не всё знаю про их содержание, решил пригласить специалиста для консультации и осмотра. Сергей приехал с УФ-метром, проверил освещение в террариуме, температуру в разных точках. Кучу полезного рассказал. Зевс здоров, но условия я подправил по советам. Хорошо что есть такие доктора в Москве.
20 ноября 2025
Анализы на инфекции перед вязкой
Перед вязкой нужно было сдать комплекс анализов. Не хотелось везти кота - сфинксы холода боятся, а зима за окном минус двадцать. Приехали к нам, всё взяли быстро и аккуратно, Перчик даже не нервничал. Через три дня результаты пришли на почту. Удобно когда не надо никуда выходить с котом в принципе. Сокольники.
12 ноября 2025
Осмотр после травмы, выезд в конюшню
Барон захромал на тренировке, для спортивной лошади это серьёзно. Вызвали вет.врача в КСК. Приехал не такси-доктор а реально по лошадям специалист, осмотрел, сделал блокаду диагностическую, выявил растяжение сухожилия. Расписал режим восстановления, физиопроцедуры. Через два месяца Барон снова в строю. Очень доволен.
5 ноября 2025
УЗИ брюшной полости
Маркиз похудел странно, кушал вроде нормально. Записались на УЗИ на дому. Приехал доктор с хорошим аппаратом, не китайщина какая-то непонятная. Посмотрел всё подробно, ничего страшного не нашли, но порекомендовал биохимию для контроля. Сделали и кровь сразу за один визит. По результатам слегка подкорректировали корм, кот восстановил вес. Раменки.
28 октября 2025
Лечение отита, промывание ушей
У шарпеев уши это вечная история. Запустили, ушло в средний отит. Доктор приехал, промыл, взял посев, назначил капли и таблетки. Через две недели уши чистые. Понравилось что не просто наугад капли назначили а посев сделали, антибиотик подобрали по нему. Чуть дороже чем ожидала вышло из-за всех анализов.
19 октября 2025
Плановый осмотр двух питомцев
У нас зоопарк дома, решили сделать комплексный осмотр обоим сразу. Доктор приехал, посмотрел зубы, шерсть, послушал. Тимке стригли коготки, Зефирке витамин С прокололи и дали рекомендации по корму. Дети наблюдали за всем процессом, доктор им ещё и рассказал интересно про правильный уход. Получилось хорошо, договорились раз в полгода так делать. Митино.
10 октября 2025
Гастроэнтеролог, хроническая диарея
Хантер мучился расстройствами уже полгода, какие только корма не пробовали. Гастроэнтеролог приехал, расспросил подробно про всё, назначил анализы на панкреатит и инфекции. По результатам - ферментная недостаточность. Подобрали ферменты, диету. Месяц - и стул нормальный наконец. Бутово.
2 октября 2025
Капельница на дому, обезвоживание
Багира приболела, не пила два дня, начала вялая ходить. Назначили курс капельниц. Каждый день приезжала медсестра, делала подкожную инфузию. На пятый день Багира уже сама миску с водой нашла. Очень удобно что приезжали в одно и то же время по договоренности. Профессионально и без суеты, кошка к концу курса уже встречала их в коридоре. Перово.
24 сентября 2025
Чистка параанальных желёз и стрижка когтей
Простая процедура но Лорд её ненавидит, в груминге каждый раз скандал на полчаса с криками. Доктор приехала, спокойно, без лишнего шума почистила железы, постригла когти, попутно зубы посмотрела. Лорд особо и не понял что произошло. Делаю теперь только дома, нервы и собаки и мои дороже разницы в цене. Аэропорт.
16 сентября 2025
Орнитолог, перья выпадают
У канарейки начали лезть перья не по сезону. Орнитолог приехал, осмотрел птицу и клетку, взял анализ помёта. Оказалось паразиты + неподходящий корм. Расписали лечение, корм поменяли. Через месяц перья восстановились. Минус - визит был дороже чем ожидала, но альтернатив с такой специализацией мало. Беляево.
8 сентября 2025
Зашивание раны после драки
На прогулке подрался с другим псом, разорванное ухо и рана на боку приличная. Кровища, я в панике, не знал что делать. Позвонил, доктор приехал через 50 минут несмотря на пробки. Местная анестезия, обработка, швы аккуратные. Антибиотик кольнули, дальше уколы я сам делал по схеме. Тайсон зажил быстро, шрам красивый получился. Жулебино.
30 августа 2025
Чип и оформление документов для вывоза
Готовились к переезду заграницу, нужен был чип, прививки актуальные, ветпаспорт оформить нормально по всем правилам. Приехал доктор, чипировал, ввёл данные в международную базу, прививку обновили, паспорт заполнили как положено. Без беготни по клиникам и нервотрёпки. Через месяц без проблем выехали с Фрейкой через границу. Ясенево.
12 августа 2025
Герпетолог, проблема с линькой
Скай не мог нормально полинять, кусок старой кожи остался на лапах, начало пережимать кровоток. Доктор приехал, размочил тёплой водой, аккуратно снял остатки пинцетом. Объяснил как поддерживать влажность в укрытии правильно, что я делал не так. С тех пор линяет без проблем уже полгода. Хорошо что такие узкие спецы есть в принципе по Москве. Печатники.
20 июля 2025
Эвтаназия по медицинским показаниям
Кнопка была с нами 10 лет. Опухоль, метастазы, обезболивающие уже не помогали. Решились на самое страшное. Доктор приехала, поговорила с нами сначала, объяснила всё. Уход был тихий, без боли. Кнопка не поняла что что-то происходит, уснула у меня на коленях. Тяжело, но я благодарна что это было дома. Свиблово.
28 июня 2025
Гериатрический осмотр и кровь
Маркизу 15, ему уже не до поездок никуда. Заказали комплексный осмотр и анализы. Доктор приехал, послушал, посмотрел зубы, взял кровь. Результаты пришли на следующий день с подробной расшифровкой и рекомендациями по корму. Назначили мочегонное, кот ожил даже как-то. Уже год его так наблюдаем, очень удобно для пожилого животного. Сокольники.
10 ноября 2024
Срочный вызов, отравление крысиным ядом
Чарли подобрал что-то на улице, через несколько часов начал слабеть, рвота с кровью пошла. Подозрение на крысиный яд. Позвонил, через 30 минут была Елена. Витамин К, капельница, всё что нужно. Осталась на три часа, потом ещё приезжала на следующий день для контроля. Спасли собаку. Я бы в клинике не успел доехать через всю Москву. Чертаново.
22 июня 2024
Ваш питомец — будет следующим в этой ленте?
Если опыт окажется хорошим — будем рады отзыву. Если нет — позвоните в первую очередь нам, мы разберём ситуацию.
Работаем круглосуточно и без выходных
+7 (495) 104-22-00